英达华 经营理念

经营理念:「使命」、「共同价值观」、「愿景目标」以及「经营策略」

「愿景目标」与「经营策略」的良性循环
英华达公司法人的愿景是: 
(一) 设计代工:成为全球智能型手持式产品与网络终端的最佳伙伴 
(二) 品牌营销:使OKWAP成为华人世界第一品牌。

英华达公司法人的整体策略是: 
(一) 设计代工与品牌营销的双经营模式 
(二) 以顾客为导向的流程式组织 
(三) 以平衡计分卡为基础的绩效管理 

英华达公司法人为达到整合效率又兼顾应变弹性,以期善用企业资源与降低经营风险,将公司法人概分为四个事业群以及数个功能总处。其中四个事业群包含三个以设计代工为主的产品事业群,以及一个以OKWAP品牌营销为主的品牌事业群。三个产品事业群以顾客及市场为主要区隔,在共同的技术资源基础上,为不同顾客与市场发展不同的应用产品,在资源共享与风险分散上已经取得良好成效。而品牌事业群则针对大中华市场发展手机等随身通讯产品,在先行技术投资与创造顾客价值两方面取得双赢的利基。 

英华达公司依产业供应链紧密联系运作的特性,将公司内部流程与个别顾客的流程相连接,针对顾客设立专属团队,有效达成顾客对质量、效率、与弹性的要求。公司内部的绩效管里依平衡计分卡的精神展开,由公司层面贯穿各事业群与功能总处,同时往下推展到各事业部与功能处,再往下推展到各部门及个人。

英华达公司的日常业务经营以事业群为重心,三个以设计代工为主的产品事业群各自在台北、上海、南京、西安及南昌等地拥有相当人数的研发团队,在公司法人的充分授权之下,以公司法人的愿景为核心,各自定义符合自身内外条件的事业群愿景。并根据事业群愿景,订出事业群短中期的目标,再根据目标以及公司整体策略订定相关事业群策略,明列人力资源发展与投资计划,作为策略展开及绩效管理的依据。总而言之,各产品事业群的经营策略可归纳为以下数端:

(一) 不断创新顾客价值,持续强化设计、测试、实地验证以及制造能力,不断完善整合的设计代工流程,希望成为全球最有价值的智能手持终端与网络终端的设计代工伙伴。

(二) 针对顾客设立专属设计制造团队,以弹性积极与完全配合的态度满足顾客的需求,以全心投入、立即反应与不断改善内部流程与产品质量,以「实时即量」的交期承诺提供最佳质量与成本结构的竞争力产品,以便为顾客创造最大价值。专属团队视为顾客组织之延伸,整合公司之核心能力与组织资源,转换成顾客所需之价值。

(三) 分析未来产业的趋势与顾客的需求,持续强化与扩展核心能力,未雨绸缪地积极布局颠覆性以及延伸性的创新技术与产品服务,设身处地为客户提供完整方案的价值创新。

(四) 高效实现绩效管理,实时奖励持续学习,倾听员工之意见,回馈改善内部管理流程,提升员工参与度,鼓励创新与自主改善,设身处地为员工创造学习成长与价值创新实现的工作环境。 

英华达公司的各功能总处以提供整合的组织资源,为各事业群服务。各功能总处的愿景策略乃根据各事业群的愿景策略的延伸加上自我研发与整合资源的利基而得,其绩效管理亦依事业群的需要展开,并加上自我研发与整合资源的重点。

英华达公司除了各事业群与功能总处外,另有公司层级的整合组织,负责诸如:企业社会责任、经营风险管控、精实管理、投资与技术联盟、法务与专利...等跨越部门的业务推展。

整体而言,英华达公司法人的「愿景目标」及「经营策略」以公司层面为开始,再推展到各事业群与功能总处。配合顾客导向的流程式组织,持续创新顾客的价值。并且导入依平衡计分卡精神展开的绩效管理制度,紧密详尽地链接「愿景目标」的设定及「经营策略」的规划与执行效果,冀望持之以恒,造成良性循环。

环境生态与社会状况丕变,企业发展应兼顾社会责任
如前述及, 产业革命两百多年来,「科技」与「管理」交互运作,相辅相成,已成为人类社会生产力不断提升的两大支柱,而「科技」更常被视为人类物质文明进化的主要驱动力量,有关对科技发展的直线型预测长久以来一直广受青睐。

近十数年来,过度排放二氧化碳引起的地球温室效应、过度耗费石油引起的能源逐渐匮乏、过度工业化导致的环境废弃物增加、不正常气候引起的天灾地变。。。等等,都说明「科技」的发展需要有限度的制约,以便维护环境生态得以永存,因此,以开发绿色产品、樽节能耗、减量减废及栽木造林。。。等「节能减碳」为首要的「环境保护」成为公司法人的企业社会责任之一。

再者,由于全球化风潮的普及以及网络与通讯科技的发达,致使信息无国界流通的同时,也导致全球物力、人力以及脑力资源利用的重整。由于中产阶级数量的萎缩,发达国家普遍陷入M型社会的困境,社会架构的稳定不时受到严厉的挑战,而诸多的经济预测与传统的景气循环也一再失灵。因此,公司法人有义务对其所生存的社会之相关议题与活动多加参与,以便弥补政府部门在很多方面的不足,亦即「社会参与」也成为公司法人的企业社会责任之一。

企业社会责任包含「公司治理」、「企业承诺」、「社会参与」与「环境保护」四大项,其中「公司治理」与「企业承诺」较偏于公司法人的内在管理,其范围与行动相对容易界定;而「社会参与」与「环境保护」则较偏向于外部互动,其范围与行动相对较为动态。公司法人在经营的过程,必须先行完善其内在管理,同时面对更为严苛的环境保护要求,以及更为动态不稳的社会状况做好与外部的互动。公司法人唯有善尽企业社会责任,才能与环境及社会共荣共存。由于企业社会责任的方向目标在当今社会已有相当共识,但诸多实施细节尚不完善,因此企业除了需要从己身出发,由内而外,思考与行动并重,随时检讨调整,也应善尽对利害关系人影响之责,以便吸引更多的参与。



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